Концепцией life long learning сегодня уже никого не удивишь. Технологии меняются так быстро, что свои компетенции нужно постоянно обновлять, учиться новым навыкам. Одновременно постоянное обучение становится модой и способом заработка. Чуть ли не из каждого утюга мы слышим про необходимость развития. В каждой соцсети – огромное количество рекламы всевозможных образовательных курсов, марафонов, интенсивов. Как не потеряться во всём этом и найти то, что тебе действительно нужно? Чему сегодня необходимо учиться взрослым? Какие форматы обучения наиболее эффективны? Обсуждаем с экспертами в сфере неформального образования.
Зачем нам сегодня учиться всю жизнь?
Эксперты, с которыми мы обсуждаем дополнительное образование для взрослых – Наталья Халанская и Валентина Сидоркина.
Наталья Халанская – создательница и руководительница креативного пространства «Тайм-клуб 1387», который проработал в Бобруйске с 2014 по 2021 годы. Среди многочисленных активностей в тайм-клубе предлагались в том числе образовательные услуги для взрослых и детей, идейная вдохновительница и руководительница программы «Включи себя».
Наталья Халанская. Фото из личного архива
«Включи себя»: онлайн-коворкинг для профессионального развития и роста людей старше 30 лет
Валентина Сидоркина с 2011 года работает в сфере дополнительного образования для взрослых. Начинала в представительстве Немецкой ассоциации народных университетов – организации, которая занималась поддержкой обучения взрослых в Беларуси. Закончила магистратуру в Германии по направлению «Образование взрослых». 9 лет назад открыла в Молодечно образовательный центр, который предлагает курсы для взрослых самых разных направлений – дизайн, фотография, иностранные языки, творчество, психология, бизнес и т.п. В спектр услуг центра входят также курсы для детей.
Валентина Сидоркина. Фото из личного архива
Кроме того, Валентина ведёт свой личный экспертный проект – страничку в Инстаграме, на которой делится информацией, рекомендациями для тех, кто занимается обучением взрослых в самых разных форматах.
– Почему сегодня актуальна концепция обучения в течение всей жизни – life long learning?
Н.Х.: Мир меняется очень быстро. Если мои родители могли спокойно после окончания университета или техникума устроиться куда-то на работу, например, на завод или в школу и проработать всю свою жизнь в одной организации по одной профессии, то сейчас за нашу жизнь нам приходится достаточно часто менять либо место работы, либо даже профессию, потому что появляются новые технологии, автоматизация. Поэтому эта концепция – обучение на протяжении всей жизни – сейчас как никогда актуальна.
В.С.: Дополнительное образование во взрослом возрасте сейчас востребовано и актуально, потому что прошли те времена, когда люди заканчивали университет, приходили на работу и до пенсии работали на одном месте. Сейчас менять работу – это нормально. Это происходит в жизни, наверное, каждого человека. Именно поэтому есть необходимость в постоянном обучении, саморазвитии, прохождении курсов.
Что нужнее – профессиональные навыки или разностороннее развитие себя?
– Чему нужно учить взрослых?
Н.Х.: Я бы всё обучение взрослых делила на два направления – soft skills и hard skills. Hard skills – это обучение какой-то конкретной профессии. Но есть и soft skills – мягкие навыки. Они необходимы, когда нам надо коммуницировать, выстраивать партнёрские, стратегические отношения, анализировать, обрабатывать много информации. Это, например, лидерские навыки. И они могут быть не развиты в нас, потому что ранее у нас в них не было необходимости.
Но, наверное, самый правильный ответ на вопрос, чему учить взрослых людей – тому, чего им не хватает, чтобы достичь своих целей – сменить профессию, найти новую работу, запустить какое-то своё дело, организовать себе самозанятость для комфортной жизни.
В.С.: На мой взгляд, важны направления, связанные с универсальными для разных сфер навыками, которые ты можешь добирать в течение всей жизни и встраивать в свои компетенции как детали пазла. За счёт этого ты становишься более цельной личностью, более привлекательным специалистом на рынке труда, да и сам себя начинаешь ощущать комфортнее, когда владеешь разными навыками.
Например, у нас есть курс по мобильной фотографии. По сути, сегодня это универсальный навык, который может быть полезен просто для жизни, чтобы качественно снимать свою семью. Но также он может быть нужен для продвижения себя как специалиста, например, чтобы делать хорошие фотографии для своей странички в Инстаграме. И конечно, умение делать качественные фото может пригодиться в работе. И таких навыков много, например, умение хорошо писать тексты, работать с графикой.
Но полезными могут быть и творческие направления, не связанные напрямую с профессиональной занятостью. Это могут быть занятия акварелью, например, когда ты идёшь и рисуешь для души и у тебя образуются новые нейронные связи. Ты формируешь новый взгляд на жизнь, на мир, отвлекаешься от рабочих будней. Это развивает тебя и делает интересным собеседником, что сейчас очень ценится.
Качественное обучение или инфоцыганство?
– С какими вызовами сегодня сталкиваются как производители образовательных услуг, так и их потребители? Как с этими вызовами справляться?
Н.Х.: С одной стороны доступ к огромному количеству информации – это очень круто. У нас есть возможность изучать то, что нам хочется. С другой стороны, очень сложно понять, что из этого качественное, что пригодится. Здесь важно уметь находиться свои предпочтения, свой путь. По моим наблюдениям здесь хорошо работают рекомендации – они могут помочь сориентироваться в огромно количестве предложений.
Кроме того, нам самим, тем, кто производит сегодня неформальные образовательные услуги и сервисы, также надо постоянно учиться и развиваться, потому что меняются инструменты, с которыми мы можем работать, и запросы наших целевых аудиторий. Нельзя придумать какой-то продукт и не менять его. Ты тоже постоянно учишься технологиям. Например, сейчас есть искусственный интеллект, который может быть нам полезен, а может вызывать вопросы и вовсе не помогать нам. Надо следить за теми изменениями, которые происходят в мире в сфере образования, и стараться внедрять это. Есть много экспертных сообществ, за которыми я слежу. То есть, я сама постоянно учусь для того, чтобы создавать эффективные образовательные продукты.
В.С.: Вызов в большой популярности дополнительного образования. Сейчас чуть ли не каждый эксперт в Инстаграме считает, что у него обязательно должен быть свой курс. Эта мода похожа на инфоцыганство – человек начинает учить, даже если сам до конца не разобрался в теме, недавно в этой сфере. Мне это бросается в глаза и смущает меня. Стирается грань между качественными проработанными курсами, которые выстроены правильно с точки зрения методологии, учёта всех принципов образования взрослых. Такими инфопродуктами некоторые эксперты стремятся к быстрому заработку. И это частично дискредитирует рынок, потому что пройдя несколько таких не очень качественных курсов, сделанных ради заработка, люди могут в целом засомневаться в качестве онлайн-образования.
Если цель – заработать, то большие бюджеты уходят на маркетинг, а внимание на внутреннее содержание часто минимальное. Это тот случай, когда за красивой обёрткой нет вкусного содержимого.
С другой стороны, есть те, кто делают действительно качественные курсы, эксперты в своей сфере, но они не умеют эффективно продавать. Или курс хорош по содержанию, но не проработана работа с учениками, страдает обратная связь. Такие проблемы возникают потому, что одному человеку действительно сложно сделать качественный курс и правильно продать и сопровождать его. Ну или на это должно уходить всё время человека. Чаще всего для создания качественного образовательного продукта нужна команда, в которой каждый будет отвечать за свой участок – рекламу, методологию и т.п.
Потребителям образовательных услуг я бы посоветовала подольше искать, выбирать, читать отзывы, ориентироваться на свои потребности. Из своего опыта знаю, что курс не самой раскрученной школы может быть интереснее и содержательнее, а работа с учениками – лучше, чем организации с именем.
Ловушка потребности в постоянном обучении
– Возможность учиться онлайн сегодня – это крутая возможность или в таком формате есть в том числе и недостатки?
Н.Х.: Онлайн-формат даёт больше возможностей. Нам не нужны для него какие-то физические пространства, мебель для них, необходимость их содержать. Достаточно компьютера и доступа в интернет. С другой стороны, очень много того, что было в оффлайне – работа в группе, когда люди дополняют идеи друг друга, групповая динамика, обмен опытом, нетворкинг, горизонтальные связи, которые развиваются между участниками, теряются в онлайне, потому что нет личной коммуникации. Поэтому мы ищем варианты вернуть этот нетворкинг и поддержку друг друга сообществом. Я думаю, что выход может быть в развитии сообщества выпускников образовательных программ.
В.С.: Онлайн-образование – это круто, потому что ты можешь учиться в своём темпе, в удобном месте. Помню, в пандемию короновируса это для многих было в новинку, но сейчас стало нашей реальностью, частью жизни, от которой сложно отказаться.
Что касается минусов, я бы отметила необходимость навыка самоорганизации, особенно когда ты проходишь курс без одногруппников и дедлайнов. Здесь нужна очень хорошая самодисциплина, чтобы быстро и успешно пройти этот курс. Я уверена, что у каждого из нас есть курсы, которые мы так и не прошли до конца. Здесь также важно подбирать обучение так, чтобы ты не остался один на один со своей работой, чтобы у тебя была качественная обратная связь от преподавателя, сроки выполнения заданий, рамки, которые задаются извне. Потому что и по своему опыту, и по опыту знакомых я вижу, что единицы могут настолько хорошо себя организовать.
Может быть эффективно иметь бадди – партнёра по обучению, с которым можно обсудить обучение или мотивировать друг друга. Можно попробовать самому себя мотивировать, пообещать себе награду за прохождение курса.
Что важно – нужно отдавать себе отчёт, с чем ты справишься, а с чем – нет, что тебе правда нужно, а без чего можно обойтись. Многие попадают в ловушку потребности в постоянном обучении. Люди думают – я ведь расту через это. Но фактически часто мы просто накапливаем знания и не применяем их в жизни. Например, мне кажется, что я пройду ещё какое-то обучение и тогда уже начну предлагать свои услуги. А потом оказывается, что не хватает ещё каких-то знаний и попадается ещё один на первый взгляд полезный курс. Так можно бесконечно учиться и откладывать применение полученных знаний в жизни. Это такое моё предостережение – трезво подходите к выбору обучения, принимайтесь только за то, что вам действительно необходимо в данный момент жизни, иначе можно попасть в бесконечную гонку переходов с курса на курс.
«Не могу себе представить момента, когда все уйдут в онлайн»
– Какие форматы дополнительного образования наиболее эффективны сегодня и будут востребованы завтра?
В.С.: Я уверена, что офлайн будет развиваться. Такого момента, что все уйдут в онлайн, я себе не представляю. Сегодня даже крупные корпорации, которые изначально работали только онлайн, открывают офлайн-центры.
С учётом темпа жизни, её насыщенности, того, что люди много учатся, в приоритете скорее будут короткие форматы – месяца 2-3, не полгода, не год.
Я бы рекомендовала смешанный формат – офлайн-встречи и онлайн-занятия. Например, дома смотрится видеолекция, а на встрече теория закрепляется на практике. То же самое можно делать, если курс полностью в онлайне – между созвонами давать теоретический материал, а на онлайн-встрече прорабатывать практику.
Эффективна креативность в форматах. Например, есть такой формат – беседа у камина. По сути, это не лекция, а интервью с экспертом, на котором присутствуют зрители. Очень красиво обставляется антураж – кресла, домашние растения, непринуждённость.
Можно использовать кинопросмотры с обсуждениями, интенсивы, бизнес-игры. Можно смешивать форматы. Даже в классический вебинар можно добавить что-то оригинальное. Всевозможные фишки, изюминки привлекают, потому что курсов много, а какие-то креативные нюансы помогут вам выделиться, сделать курс узнаваемым. Вообще, это то, что я особенно ценю в образовании – яркость, изюминку.